重大突发事件对网上购物影响及对策研究

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随着互联网技术的迅速发展,网上购物发展方兴未艾,网购方式更在广大消费者心中占据重要地位.2020年肺炎疫情的到来让人始料未及,它对网购市场、电商行业造成不小的影响.本文运用文献研究法、访谈法,探讨疫情对网上购物的影响,研究新冠发现,疫情背景下,公众网购热情被激发,网上购物逆势上扬,给电商行业提供了发展的契机.但国内经济仍旧面临诸多挑战,网上购物群体有待扩大,网购平台、商家经营有待改进.文章站在电商平台的角度,从线上线下有机融合,以诚信经营为本,深度挖掘消费者需求三个层面提出解决对策.
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