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施工索赔就是指在建设过程中，由于订立合同的一方不履行或是没有完全履行合同所设定的义务而使另一方遭受损失，从而提起赔偿的要求。在建设项目的管理过程当中，工程的施工阶段是项目的投资额最大、管理最为复杂的工序，也是能否实现项目管理目标的关键环节，业主如何做好施工阶段的索赔预防工作和处理工作也直接关系到项目管理目标的实现，为了确保项目能够达到预期的经济目标，业主需要通过对可能发生赔偿事件的原因进行分析，坚持以预防为主，在工程项目的整个实施过程中，对索赔事件采取防范与管理，本文从索赔成因出发，分析了工程项目的各个阶段，对其对工程造价的影响进行了分析，并提出了解决与预防的方法。