金融风暴来袭 重庆网吧刮骨疗伤过冬

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  罕见的金融风暴席卷全球,消费市场无疑成为全球经济受到波及程度最大的一方,尤其在以美国为中心的欧美市场,消费者信息指数大降。中国市场由于自身巨大的内需潜力,受金融危机影响较弱,而作为全球最大的消费市场,中国却在金融危机的作用下,反而成为了全球瞩目的“避风港”。作为IT市场的晴雨表,重庆网吧行业能否顺利度过本次难关?
  
  大鱼吃小鱼 网吧业掀起收购潮
  
  金融风暴来临时,各个行业的投资者自我保护意识也相继提高,严格控制现金流,只投资最保守的项目,以求顺利度过这场危机。网吧业主也不例外,绝大部分业主都按兵不动,惟独一小部分比较活跃。
  其实,金融风暴对网吧的最大影响就是经营成本的增加带来的危险。无论是电脑的采购成本,还是固定每月的水电费支出,以及网吧员工的工资,网吧各项经营成本都比以前有了显著的提高。而最近几年,网吧的上网价格一直保持小幅下跌的状态,在收入有所降低,而经营成本居高不下的情况下,网吧如何度过金融风暴的这个冬天呢?“在网吧的多项经营成本中,增加幅度最大的就是房租、装修费用和硬件采购费用。不过,只要网吧业主策略得当,经营成本仍然可以得到最大限度的降低。”虫虫网吧业主黄女士这样分析。
  “对于那些拥有大量资金和大批客源的重庆本地网吧来说,正在盘算着开始收购小网吧的计划,这是经济低迷时期到来的一种历史现象。在以往的市场低迷时期,就有过大网吧收购小网吧的经历。”江北区辉辉网吧业主说到。
  
  价格战依然继续 方式却在更新
  
  近段时间以来,股市持续低迷、企业倒闭、裁员现象时有发生,需求呈现萎缩等各种迹像毫无争议地显现出来,华尔街的金融风暴让世界每一个角落都感觉到了丝丝寒意,重庆的网吧行业也不例外。
  一般来说,各大学周边的网吧是竞争最激烈的地方,重庆大学、交通大学、西南大学附近的网吧连成一片,因为这个区域用户的群体具有单一性,消费的专一性,而且网吧对于大学生们来说也是平时休闲放松的最直接场所。但是近期各大学附近的网吧也纷纷打出低价牌,变相降低上网费用来吸引消费者。
  “网吧出现价格大战,实际上是对服务行业的服务质量提出了更高要求的一个信号。要想在这场混战中生存下去,必须在经营环境、服务质量、提供的附加值等方面先下工夫。”渝中区一网情深网吧业主张先生这样说到。
  换个角度思考,也许竞争激烈是件好事,这能够促进大家提供更好的服务。但是从本质来看,不能因为某一原因就进行价格战,因为大家都是在一个起跑线上,新开的网吧在硬件、环境上的布置差别不大,需要比拼服务。但是,当其中某一家网吧为了吸引顾客擅自降价,这样降掉的是纯利润,无外乎会起到两种极端的效果,如果其他业主跟风降价,这样并不能吸引更多的用户,而且会拖累整个行业;如果其它业主维持原价,自己降价后再提价,就会被用户认为不诚信,认为你赚的多!而且你的网吧留给用户的印象就是价格低,现在价格突然又提价,自然会引起用户的反感。
  “现在和以前不一样了,如今的价格战不是一定要降价才叫价格战,需要把价格战进行灵活运用。比如针对一些包月老用户,在充值时可以免费赠送一定时长,比如对于连续上网达到一定时长的可额外赠送一定上网时间。还可以推行各种等级的打折卡,就拿我们网城来说,每天上午的客流量很少,于是我们推出了。早上免费上网半小时体验的活动,以这种明不降暗降的方式来吸引用户的目光,切切实实地给用户提供了实惠,同时也不会引起同行的反感,并且免费上网半小时后消费者肯定会继续,也给自己带来了客源。”杨家坪某网城负责人杨军介绍了自己的经验。
  “在金融风暴时期可以适当举办一些游戏比赛来提高消费者的积极性,还可以在很大程度上提高自己网吧的知名度,我们前不久和商达电脑联合举办的重庆首届大学生电子竞技比赛就非常成功。”阿修罗网吧负责人表示。
  “以前我们网吧超市、食堂的生意都不错,除了餐饮带来的直接利润,还把用户留在了网吧,增加了上网时间,要不然他们去外面吃饭,机器就可能空着,而在网吧上网机器不仅不空,而且还有额外的增收。但是近段时间,在网吧吃饭或吃零食的消费者减少了,于是我们在具体的细节上有所加强,开展了一些免费的服务,例如赠送一些简单的汤或菜肴,汤是用外面卖奶茶的那种盒子装起来以避免洒漏,虽然成本有一点增加,但是留住了客户。”巴南区某网吧业主给记者讲解自己的生意经。
  
  农民工返乡 机遇大于挑战
  
  华尔街金融风暴对沿海企业有所影响,但是对重庆网吧行业影响的严重程度主要是在心理上,心理上的恐慌要大于实际的情况。
  全球金融危机引发农民工返乡潮,沿海城市工厂的倒闭让很大一部分民工在春节前提前返回山城,重庆市是农民工输出的主要区域之一,返乡潮的出现自然也引起了各级部门的高度关注。11月初,市劳动和社会保障局预计2009年将会有更多的在外省打工的山城民工回渝,农民工的返乡对重庆网吧行业有何影响?网吧行业将面临新的机遇与挑战。
  “一方面农民工返渝后迫切需要获取就业、创业方面的信息,而网吧是获取这些信息的有利渠道,大量的返渝潮为网吧提供了更多的客源。这些情况在最近这段时间已经有所显示,网吧内上网人员回乡民工数量有所增加;另一方面,说不定会有部分的返渝农民工到当地农村加入到网吧行业,必然使行业竞争更加激烈。金融风暴本身不可怕,可怕的是风暴带来的信心丢失。在这个关键时刻,全国的网吧人更应该重铸信心长城,共同抗击金融风暴。”大学城网吧业主刘先生说到。
  这次的全球金融风暴是重庆网吧老板从来没有面对过的经济难题,也是考验网吧老板经营水平的时候。对于目前的这种状况,网吧业主应该冷静面对,而且要分析一下当前的市场格局,并做出应对政策。既然金融风暴已经悄然而至,经济寒冬也让网吧感觉到了一丝寒意,网吧业主就应该做好迎接冬天的准备。重庆网吧行业要想顺利渡过金融风暴这个寒冬,首先网吧业主就得降低网吧经营成本,尽量维持现有的收益,想尽办法增加新的赢利点,只有这样做才是网吧过冬的王道。
  
  责任编辑:毕连镜
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