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随着患病人群法律意识和维权意识的不断增强，医患矛盾及医疗纠纷的发生呈上升趋势。社会上有一种流言：“想致富，告大夫”。医闹成为社会上谈论的焦点。各大、中、小型医院医患纠纷时常出现。一旦发生患者及家属不能通过正常法律程序进行处理，而是聚集周围无业者对医护人员进行辱骂、殴打、破坏医院设置，严重污染了医疗环境，挫伤了医务人员的自信心和积极性，干扰了医疗次序。因此建立良好的护患关系，相互理解是非常重要的，也是降低纠纷发生的有效措施。