我国的小微企业在经济发展的进程中有着举足轻重的作用。但是,我国小微企业的平均生命周期却比欧美国家要短很多,只有短短的3年,原因是我国小微企业数量庞大,相似度高,普遍的竞争战略就是价格战且竞争非常激烈,小微企业创立容易,而持续性有利润的发展难。营销策略作为小微企业的基本策略,对小微企业的可持续发展起着关键作用,即使大部分小微企业都意识到了营销策略的重要性,但是都缺乏系统的具有本公司特色的营销策略。本论文的主要研究目的就是通过以小微企业-上海XM公司为例,结合实际经营情况来分析小微企业在营销策略方面存在的各种问题,并针对性地优化制定更符合小微企业的系统性营销策略。本文首先通过运用营销相关的理论方法和工具分析上海XM公司的运营环境和企业本身的优劣势,扬长避短探讨企业可行的发展方向。接着运用STP理论来系统地分析现有的市场细分和目标客户定位中存在的问题,并制定合理的新的市场细分和定位的方法。最后结合运用整合营销理论分析企业在营销内容和渠道等等方面的不足,充分利用小微企业的灵活性和跨部门执行的有效性,制定出以客户为中心的、整合内部和外部资源的、多渠道营销协同配合的营销策略,以期帮助实现XM公司的可持续性发展。本文研究的小微企业上海XM公司是众多努力维持生存寻求发展的小微企业中的一员,以它的真实情况为基础进行的系统的研究,从分析环境、分析现状到找出问题、解决问题的这一整套研究方法能给其他的小微企业作为参考和借鉴。