华龙证券营销人员流失率分析及应对策略

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华龙证券是甘肃省唯一一家本地券商,在甘肃省拥有得天独厚的区域优势,十多年间在甘肃证券市场始终保持着几乎垄断的地位。近几年,由于外地的券商纷纷涌入甘肃,证券市场竞争日趋激烈,不仅是在争夺客户方面,在人才的抢夺上也呈现出愈演愈烈的态势。本文描述了华龙证券营销人员近几年的流失现状,以Price-Mueller模型,期望理论,马斯洛需求层次理论为理论依据,利用调查问卷的方式对公司目前留存的营销人员进行调查研究,重点从营销人员个人因素和企业管理因素这两个方面对营销人员高流失率的原因进行分析。个人原因主要从司龄,年龄,家庭责任,个人胜任能力等方面进行分析研究,通过对数据分析比较,得出各个因素对流失率的影响程度,提出相关建议使企业能够在营销人员的招聘环节有针对性的进行筛选,有效地降低流失率。企业管理方面,主要是从培训体系,绩效考核,薪酬制度,晋升通道四个方面对营销人员流失率的原因进行分析,找出企业内部管理存在的问题,针对主要问题提出应对策略,完善营销培训体系,改革绩效考核和薪酬管理制度,拓宽营销人员晋升通道,提升营销人员工作满意度,有效降低营销人员流失率。
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