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偏好稳定，是微观经济学中一个内隐的基本假设，不过其刻画变量、函数表达至今语焉不详，其本质属性有待深入探索。服务营销学领域的学者们在关注顾客需求的基础上，对期望进行了深入研究，也基本止步于期望。越来越多的商业实践证明，左右顾客最终选择的是偏好。郭会斌教授的?
探讨顾客偏好 创新商业理论
【摘 要】
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偏好稳定，是微观经济学中一个内隐的基本假设，不过其刻画变量、函数表达至今语焉不详，其本质属性有待深入探索。服务营销学领域的学者们在关注顾客需求的基础上，对期望进行了深入
【发表日期】
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2004年期
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