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患者挂号难，全面推进预约挂号；患者检查做不完，实行弹性工作制；患者疑难重症多，成立多学科疑难重症会诊中心；农村患者多，成立新农合病人服务中心……作为一所年门诊量达600万余人次，年出院病人40万余人次，年手术25万余台的大型综合性医院，郑州大学第一附属医院（下简
用心服务，创新举措，切实改善患者就医体验
【摘 要】
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患者挂号难，全面推进预约挂号；患者检查做不完，实行弹性工作制；患者疑难重症多，成立多学科疑难重症会诊中心；农村患者多，成立新农合病人服务中心……作为一所年门诊量达600万余人次，
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