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《哈佛商业周刊》调查数据表明，员工满意度每提高3个百分点，可以使企业员工流失率降低5%、运作成本降低10%、劳动生产率提高25%~65%。由此可见，员工满意度的高低对企业影响颇深。作为一种科学的管理措施，开展员工满意度调查，既能为管理者改进管理提供依据，又能激发员工参
浅议如何开展员工满意度调查
【摘 要】
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《哈佛商业周刊》调查数据表明，员工满意度每提高3个百分点，可以使企业员工流失率降低5%、运作成本降低10%、劳动生产率提高25%~65%。由此可见，员工满意度的高低对企业影响颇深
【发表日期】
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2004年期
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