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随着世界经济全球化和中国制造业的崛起,越来越多的国际公司来到中国,中国正日益成为各国际公司竟相追逐的最具潜力的市场。2001年,美国中小型家族企业索斯科公司带着先进的生产技术和管理理念来到中国,开始中国之路。本文试图根据现代市场营销理论对索斯科公司电脑通讯事业部在中国市场的营销进行研究,分析其作为工程进入硬件领导者地位背后成功的营销模式和管理理念,希望对意图进入国际市场的中小企业提供借鉴意义。
本文由七个部分组成:第一部分为引言,简要介绍了索斯科公司及其电脑通讯业务,论文研究的内容,目的和意义;第二部分为论文研究的理论综述;第三部分运用PEST模型分析了索斯科公司电脑通讯事业部在华市场的宏观环境,同时分析了其市场环境,确定中国市场的巨大潜力及在索斯科公司的全球战略中的重要作用;第四部分对索斯科电脑通讯事业部在中国市场营销进行了SWOT分析,剖析了索斯科电脑通讯事业部在中国市场的内部能力和外部环境;第五部分从事业部层面剖析了索斯科公司电脑通讯事业部的大客户营销战略,客户关系管理及营销组合策略,探寻其成功的营销模式;第六部分进一步分析了索斯科公司电脑通讯事业部在中国市场的大客户营销现状,指出问题所在并提出营销策略建议;第七部分是结论和进一步研究的方向。