工程监理是监理单位代替建设单位对承建单位的工程施工实施监控的专业化服务活动,我国自1988年开始工程监理制度试点,经过近三十年的发展,工程监理行业形成了健康向上的良好势头,这样的良好态势吸引了更多加入者也为行业内部带来了更激烈的竞争,同时伴随着市场的多元化发展,市场对于工程监理企业的需求也日益多元化。为适应发展我国工程监理企业纷纷寻求转型、扩大自身市场占有率,这样的诉求为企业自身的资金运营情况提出了较高的要求,需要企业保持资金的良好运转。然而由于工程监理企业的监理费支付节点通常贯穿于工程项目的全过程,周期均较长,大多数工程监理企业都无奈垫资持续项目,同时各企业自身对应收账款管理不重视不规范,多数企业的资金运转和持续发展状况不甚良好。本文选取的L公司是一家从事建设工程监理的中型企业,在激烈的竞争中为了寻求开发承接更多的业务和项目而采用宽松的信用政策,造成应收账款规模日益增长,公司在项目进行过程中时常垫资,资金状况和持续经营能力受到严重影响。本文首先对L公司进行了全面大量的数据收集,掌握其目前的应收账款管理现状,运用数据分析法对其应收账款质量相关指标进行了计算和分析。而后运用问卷调查法,通过向L公司内部员工发放问卷的方式更加深入的了解公司的应收账款管理存在的具体问题,将问卷调查与实地调查相结合,从事前、事中、事后三方面分析得出L公司目前存在组织结构不完善、部门权责不明晰、信用管理不规范等问题。最后针对性地从事前管理、事中管理、事后管理三个阶段,结合层次分析法为L公司设计了应收账款管理改进方案,并提出四项保障性措施。通过对L公司应收账款情况的分析和评价,建立一套具有重要性、效益性和可行性的应收账款管理体系,以优化L公司的应收账款状况,改善企业的资金运营情况,助力处于转型发展期的L公司稳定健康发展,同时也为工程监理行业的中小企业提供一定的借鉴。