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本文将利害关系者管理、风险管理与代建制项目管理相结合,借鉴国内外利害关系者理论研究的主要成果,对代建制项目利害关系者管理开展了较深入的研究,取得了如下主要研究成果:(1)通过探讨利害关系者管理的理论与方法建立了代建制项目利害关系者管理研究的过程模型。利害关系者管理是在契约理论与产权理论上发展起来的,通过归纳分析国内外学者关于利害关系者的不同定义与分类方法、利害关系者影响与管理模型,探讨了利害关系者管理的基本原则,并发现相关研究在代建制项目中的缺失,需要结合代建制特点开展新的研究。(2)明确了代建制项目的阶段划分、契约关系与产权分配。在代建制项目特征分析的基础上得出了代建制项目管理与企业管理的差异,并从在代建制项目中占据主要位置的代建单位的角度出发,将代建制项目的全过程分为启动、可研、规划、实施与收尾5个阶段,同时发现代建制项目中存在5个层级的委托代理关系与复杂的产权分配,进一步结合风险探讨了代建制项目利害关系者管理的重要性。(3)界定了代建制项目利害关系者。基于风险理论并结合代建制项目特征,明确了利害关系者的内涵。然后提出根据契约性与风险性将利害关系者分为三类,即组织内部利害关系者、显性契约利害关系者以及隐性契约利害关系者。接着根据代建制建设程序,对全过程5个阶段中的利害关系者进行了初步识别与分类。(4)提出了代建制项目利害关系者效应风险分析模型。在风险内涵与风险衡量准则分析的基础上,提出以影响性与紧急性为因素来分析利害关系者效应风险,并将利害关系者效应风险分为质量风险、工期风险和费用风险。分析了代建制项目中三类利害关系者在全过程中的影响、潜在风险与相互之间的影响关系。在以上分析基础上,根据ANP理论构建了代建制项目的利害关系者效应风险分析模型,用以计算利害关系者的效应风险,得到利害关系者的效应程度排序,然后提出根据排序结果将代建制项目利害关系者分为核心、蛰伏、边缘三个层次。(5)提出了基于合作博弈分配风险的利害关系者管理方法。首先提出基于合作博弈分配风险并构建了代建制项目的核心价值,同时风险分配应实施公平兼顾效率与保证信息透明的原则。然后在风险分配影响因素的分析基础上,提出了代建制项目中利害关系者之间分配风险的合作博弈模型,并提出了利害关系者合作管理的机制,包括形成机制与保证稳定发展的分类管理机制。最后示例说明了文中提出的利害关系者管理方法以证明其理论与现实意义。