企业内部控制是企业为实现其战略目标在企业内部设计的一系列规范与流程架构,是开展当代企业的风险管理活动的重要组成部分。销售与收款循环是企业内部流程中的核心环节,关系到企业的未来利润及可持续发展,是企业生存发展的命脉,对其内部控制的研究是每一位管理者都需要切实关注的问题。本文以国内物流企业F公司为研究对象,首先对F公司的销售业务概况、组织结构及内部控制制度进行基本介绍,重点针对销售收入与应收账款核销比率的数据进行分析,发现该公司存在销售收入增高但现金流入减少的异常现象。随后对该公司内部控制的现状进行介绍,并初步发现该公司存在一定的内部控制缺陷风险。其次通过对F公司相关内部控制制度进行以统计抽样为手段的控制测试,结合相关人员的实地访谈及调查问卷,明确该公司在销售与收款循环中存在组织结构不完善、风险评估制度缺失、业务流程缺乏科学规划、部分业务审批流程不完善、应收账款管理不到位等诸多问题;此外,根据相关调查能够证明该公司的内部控制运行缺乏有效性,员工的风险意识薄弱,业务流程缺乏有效的沟通与反馈机制。基于该公司在销售循环中存在的诸多内控问题,根据物流行业的自身特点及案例企业的实际情况,本文以流程优化为主要解决方案,对其从组织结构、业务流程及审批节点三方面进行内控制度的优化;针对相关风险的评估提出相应的风险识别方式及数据指标;针对关键控制活动进行制度的细节设计。最后,为保障优化方案的落实,本文从员工意识、系统反馈及内部监督三方面提出相应的保障措施。通过发现F公司销售与收款循环内部控制所存在的问题,并提出相应的优化方案,有助于该企业解决销售收入与回款率的事实性矛盾,并对其未来的可持续性发展有建设性的作用。同时也能够对类似企业制定优化措施、落实风险管理控制制度提供一定的借鉴和参考。