DSC银行信息资源战略规划研究

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大新集团1947年在香港设立,是香港一家颇具规模的综合金融服务集团,主要在香港、澳门及中国内地提供银行、保险、金融及其它相关服务。旗下包括“大新金融集团”(00440.HK)及“大新银行集团”(02356.HK)两家在香港联交所上市的公司。目前大新金融集团发展有60多年,2008年8月,大新银行集团在中国内地设立的全资子公司“大新银行(中国)有限公司”(DahSing Bank(China)Limited,以下简称DSC银行)。总行位于深圳,目前在国内有6个区域分行,员工500人,经营业务包括全面的外汇及人民币银行业务。通过近5年的发展,大新银行集团在2013年开始调整经营战略,要求大新银行(中国)在保持现有市场规模基础上,新设零售银行部,全面大力推进零售银行业务,正式提出了“大力发展零售银行,差异化经营”的银行发展战略。伴随这一经营战略的变化,笔者所在的信息部门面临着重要的一个任务:如何对信息资源进行战略规划,以便于更好支持和配合公司整体战略。本论文首先研究国内外企业战略管理和信息资源战略管理理论现状,接着通过调研典型银行企业信息资源发展的现状,分析了DSC银行遇到的问题,以及面临的挑战和机遇,并指出发展信息资源战略的重要性。接着以DSC银行信息资源管理战略的分析、制定、行动计划为整体框架,通过对DSC银行内外部环境分析、SWOT方法、波特五力模型及信息资源发展战略涉及的CSF关键成功因素法、BSP企业系统规划法、SST战略目标集转换法等管理科学方法和工具进行分析。在这些分析的基础上提出通过传统核心竞争优势与信息资源管理结合,并采取成本优先战略来打造银行核心竞争力。最后,通过提出DSC银行资源管理战略过程中的行动计划,包括信息系统项目投资评价和信息资源核心竞争力培养计划,以确保该研究战略的可行性。本论文是对中小银行信息资源管理战略一次全新研究,希望能为其他中小银行制定信息资源发展战略提供借鉴。
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