基于“去杠杆降成本”视角下信贷工厂运营模式研究 ——以Y银行为例

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为进一步响应国家号召,深化中小企业“去杠杆,降成本”,为改善中小企业融资约束的难题,推进我国中小企业的良性发展,政府与金融监管部门出台了许多指导文件与优惠政策,指导商业银行加大对我国中小企业信用贷款业务的支持,商业银行结合自身经营过程中面临的种种信贷问题,开始转变自己的经营及管理模式,以能大批量处理小微信贷业务为操作目标,努力改善中小企业融资约束难题。我国现今的金融机构竞争激烈,商业银行之间的业务竞争更加激烈,商业银行不得不创新自己的业务,加之政府也着力支持中小企业信贷,为商业银行创新与改造中小企业信贷业务在市场、人力、环境上都创造了相对完善的基础。Y银行2010年开始引入推广中小企业“信贷工厂”运营模式。“信贷工厂”是银行业务流程再造理论的具体实践,最早由新加坡淡马锡控股有限公司提出,相比较于传统的信贷模式,区别在于“信贷工厂”是模仿工厂,将信贷业务全流程整合在同一部门,像工厂标准化制造产品一样对信贷业务进行批量处理。A银行内蒙古分行的中小企业信贷业务采用“信贷工厂”运营模式开展,有效提高了对中小企业客户的金融服务效率和服务品质,取得了良好的经济效益和社会效益,但随着业务的快速发展,风险管理未能跟上业务发展的步伐,风险管理工作遇到一些问题与不足。本文利用比较分析与定性分析法、案例分析法,从中小企业融资约束难题出发,围绕Y银行四川省分行中小企业“信贷工厂”建设进行了全面而系统的研究。Y银行通过创新和简化信贷业务流程,降低中小企业的信贷要求,简化中小企业的信贷审批程序,建立一个处理中小企业信贷业务的部门的过程已经精简。促进商业银行组织结构扁平化,上下保持高效合作,及时响应客户融资需求,节约时间。提高效率,扩大规模,降低既定风险承受能力范围内的成本,并以客户为导向,高质量,高效率地满足中小企业客户的信用需求。为更好的开展中小企业信贷业务,并让该业务在当地蓬勃发展,占有一席之地。在介绍Y银行“信贷工厂”风险管理现状的基础上,从中小企业信贷风险管理流程的角度,发现风险管理各个流程中存在的问题,并提出有针对性的优化建议。本文提出引入信贷工厂建设模式,研究出一条产品标准化、作业流程化、风险分散化的信贷业务方式,从而提升Y商业银行在四川当地银行界的竞争地位。
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