质量管理实践对建筑工程项目绩效影响的实证研究:治理机制的调节作用

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随着我国国民经济水平的快速发展和城镇化水平的不断提升,建筑业也得到了快速发展,成为我国国民经济中的重要支柱。然而,质量劣、效率低、绩效差却是建筑行业长期存在的问题。因此,如何提高建筑项目绩效已成为广受关注且迫切解决的问题。  学者们认为可以通过学习和借鉴制造业改善绩效的方法和经验来提高建筑项目绩效,即采用质量管理实践。学者们对此也做了大量的研究,可是质量管理实践与项目绩效之间的关系依然模糊,尚无统一结论。同时,目前的研究大多单独研究质量管理实践与项目绩效之间的关系,较少有研究考虑两者之间是否有其他影响因素发挥作用。基于此,进一步证实建筑业质量管理实践与项目绩效的关系,并探讨项目治理机制在质量管理实践对项目绩效的影响中发挥的作用具有重要理论与实践意义。  本研究集中讨论了建筑行业中有效的质量管理实践,以及质量管理实践与项目绩效之间的关系,并以交易成本理论和机会主义为依据,重点探讨了治理机制,主要是合同治理和信任,对于质量管理实践与项目绩效之间关系的正向调节作用。通过对216份有效问卷得到的数据进行假设和模型检验,本研究得到以下结论:(1)建筑业中质量管理实践对项目绩效有显著的正向影响;(2)合同治理可以正向调节建筑业质量管理实践对项目绩效的正向影响;(3)信任可以正向调节建筑业质量管理实践对项目绩效的正向影响。本研究在理论上有助于促进我国建筑行业质量管理理论的深化应用和项目治理理论的发展;实践上有助于提高建筑工程绩效,更好地满足人民群众的需求。
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