H公司财务共享服务中心运营与优化研究

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财务共享服务是以信息技术为支撑,对业务流程进行改造,对组织结构产生影响的一种新型财务管理模式。位于发展初期的财务共享服务中心可以将企业重复度高、同质化的财务核算业务集中起来,精简财务机构,解放更多财务人员从事其他高附加值的工作,提高财务工作效率,节约成本,增强企业总部对下属分(子)公司的管控能力等。而进入发展成熟期的财务共享服务中心则可以成为企业的数据中心,自身即可为企业发展提供高价值的数据服务,主动融入业务前端,指导业务更好地创造效益。考虑到财务共享服务具备各种优势,国资委、财政部均对企业建立财务共享服务中心、推进管理会计体系建设提出了要求。在这种情况下,为实现转型升级,财务共享模式日益成为我国企业关注的重点,越来越多的大型企业建立起了财务共享服务中心。因此,如何有效地运营财务共享服务中心成为企业管理层和学者目前积极探索的话题。随着财务共享模式在我国大型企业中的普及,H公司作为一家中央企业上市公司、我国名列前茅的电力企业,也成功建立起了财务共享服务中心。在我国,处于财务共享服务中心运营提升期的企业占绝大多数,H公司就正处于提升期,因此本文即以H公司财务共享服务中心为例,在梳理了与“共享服务”相关的文献之后,结合信息化管理理论、组织结构变革理论、业务流程再造理论及财务共享服务中心的运营管理体系,介绍了H公司建设共享服务中心的动因和运营状况,并对其运营中取得的效益及产生的问题展开了分析。并且,立足该案例,本文围绕财务共享服务中心的运营目标,重点对H公司财务共享服务中心的优化方案进行了研究与设想。本文研究提出,H公司应该从业务流程再造、信息系统建设、人才队伍建设和服务定位四个方面对财务共享服务中心进行优化。并且,H公司应以实现业财融合为目标,不断提升财务共享服务中心的战略地位,将其打造成企业数据中心,为前端业务提供决策信息。在理论意义上,本文的研究成果有助于丰富国内财务共享服务中心的案例研究。在现实意义上,本文为同处于财务共享服务提升期的其他企业及下属分(子)公司众多且分散的大型企业提供了实施及优化财务共享服务的借鉴,也对其他企业财务共享服务中心的运营和发展方向有一定的启发。
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