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随着知识经济的日益发展,人才竞争已经成为医院竞争的根本。医生的流失已成为当今医院管理中的一个黑洞,它正不断吞噬着医院的利润,削弱医院的竞争能力,影响医院的服务水平和群众对医院的信心,是医院生存和发展过程中的无形杀手。医生作为医院人才的一个重要组成部分,其稳定性对医院的生存和发展无疑具有重要的影响。要保证在职医生这一群体的稳定,医院就必须找出医生产生离职意向的原因并提出有针对性的防范对策。
本文在查阅抚州市医院医生流失方面的相关资料和实地考察抚州市多家医院的基础上,发现该市中小医院的医生流失情况严重。为了找出医生流失的原因,笔者对已离职医生进行了26人次的访谈。并根据访谈结果和相关文献设计出调查问卷,以调查和掌握该市中小医院医生满意度和离职意向现状,防患于未然,从而保证卫生事业的可持续发展。
本文运用SPSS统计软件对数据进行分析,结果显示:医生的工作满意度与离职意向呈明显的负相关;“工作压力、收入、福利待遇、能力、工作环境和上级领导方式”这六个自变量对医生的工作满意度影响最大;“工作压力、收入、福利、培训与发展的机会、医院发展前景和上级领导方式”这六个自变量对医生离职意向影响最大;“工作压力、收入、福利待遇和上级领导方式”这四个变量对医生的工作满意度和医生的离职意向都有非常大的影响。
根据以上调查结果,本研究建议:抚州市中小医院应采取从医生的甄选做起、重视医生的培训和职业生涯规划、科学考评医生的绩效并建立合理薪酬体系、充分利用精神激励、完善医院管理者任用与培养体系和建立医生压力管理体系等等对策,全方面防范医生的流失,以促进该市中小医院的健康和谐发展。