感知价值、感知风险与互联网金融产品购买意愿的关系研究

来源 :暨南大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tulip126
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近年来,作为新事物的“互联网金融产品”打破了原来时间与空间的限制,成为金融市场的新渠道,市场竞争非常激烈,但是目前针对该类产品营销指导方面的理论研究非常少。  本研究首先对互联网金融产品、感知价值、感知风险和购买意愿相关概念进行文献研究,构建本文的研究模型,并提出相关假设。在数据分析方面,本文采用了深度访谈和随机问卷调查的方式,一共收集了238个有效数据作为数据分析的样本,进行问卷和样本数据信度和效度分析,通过相关分析,探索性因子分析和回归分析等统计分析,总结出本文的研究结论如下:  (1)互联网金融产品用户的感知价值具有3个玮度,包括功能价值、体验价值和社会价值;  (2)感知价值对互联网金融产品用户的购买意愿有显著的正向影响;  (3)感知风险对互联网金融产品用户的感知价值有显著的负向影响;  (4)感知风险在互联网金融产品用户的感知价值和购买意愿中起调节作用;  (5)不同人口统计变量在互联网金融产品用户的感知价值存在显著性差异。  根据以上结论,本研究结合互联网金融产品的特征,在产品设计和营销策略这两个层面上提出建议,供互联网金融产品的运营商参考。
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