2019年中国对外出口的外部环境由于中美贸易战而进一步恶化,但近十年跨境电商在快速发展,在中国对外贸易中起到越来越重要的作用。目前中国主流的跨境电商平台已覆盖220多个国家和地区的全球消费者,经过前期的高速增长目前由于内外部环境原因以及模式的限制增长出现放缓的趋势,因此研究跨境出口电商平台如何通过目的国消费市场的本地化进一步找回增长引擎具有重要意义。跨境电商平台面对的竞争不仅来自同类的跨境电商平台更面临来自目的国本土的电商平台的竞争,跨境电商平台面对消费者如何提供可以与本地电商平台媲美的客户本地化体验也至关重要。本文以具有十年历史的KS跨境电商平台为例,结合本地化理论和跨境电商的理论基础,研究发现KS跨境电商平台在信息流本地化上语言和营销是最大挑战;在物流方面过于依赖万国邮政联盟体系,缺少本地化物流的基础设施;在资金流上对中东地区客户没有提供符合本地支付习惯的支付方式,同时缺少创新。通过对KS平台本地化过程中语言的核心问题使用定性、定量的数据分析给出对策,并用AB测试的方式回归实施效果;物流问题通过对中欧多边政策的分析,提出中欧物流创新解决方案;资金流上通过对比分析提出建议发展“钱包”类产品。本文以中国典型的KS跨境电商平台为例,将跨国企业本地化与跨境电商平台两者结合,对其实际问题进行详尽分析,给出详细对策并介绍实施后的实际效果,期望帮助同类跨境电商平台在体验本地化方向的突破上提供参考。