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本论文是针对广东外语外贸大学国际商务英语学院商务英语本科专业人才培养方案的实证研究。研究以需求分析及CIPP评估模型的相关理论为依据,采用了定量与定性研究相结合的方式,通过问卷调查和访谈的形式对108名商务英语本科专业毕业生、102名商务英语本科专业在校生以及10家用人单位展开了调查,旨在研究该专业目前的人才培养方案是否能满足社会和学习者的需求。为此,本文提出了三个研究问题:1.商务英语本科专业的目标需求和学习需求是什么?目前的人才培养方案能否满足这些需求?2.目前的人才培养方案存在什么不足的地方?3.可以从哪些方面对目前的人才培养方案进行改进?需求分析结果表明,在目标需求方面,用人单位比较强调学生综合能力的培养,特别是对商务英语本科专业毕业生的商务实践能力以及人际沟通能力提出了较高的要求。同时,市场还对商务英语本科专业毕业生的专业知识与技能提出了具体的要求,如专业知识方面注重对商务专业知识和中国商务模式的了解与运用,技能方面强调人际沟通能力、学习能力、合作能力、应变能力的培养等。用人单位还提出了通过实践、实习等活动让学生了解商务实践、提高商务知识与技能、培养良好的跨文化交际能力和工作作风的建议。而在学习需求方面,学生期望通过商务英语专业学习提高自己的商务知识与实践技能、在商务场合的语言应用能力以及就业竞争力等。然而,调查结果显示目前的课程体系并不能完全满足学生的需求,而商务实践能力以及商务知识是目前商务英语学生认为自己最为欠缺的能力。此外,根据CIPP评估的结果,目前国际商务英语学院的商务英语本科专业人才培养方案取得了骄人的成果,每一届毕业生都深受市场欢迎。尽管如此,该人才培养方案在教师、教材、教学法、实践活动以及专业测试等方面还存在改进的空间,以更好地满足社会和学习者的需求。针对需求分析以及CIPP评估的结果,本文从人才培养目标、教学体系、教材、教师、教学法、实践活动以及专业测试等方面对商务英语本科专业的人才培养方案提出了以下改进建议:1.商务英语本科专业的人才培养目标应更加明确,并且突出培养学生实践技能的重要性;2.课程模块内容应进行适当的调整,并构建更为系统和连贯的教学体系,加强课程之间的衔接与联系;3.教材编写方面应注重商务知识与英语技能的融合,并增加对中国本土商业案例的分析与讲解;4.不断推进教师队伍建设,为教师的进修和培训提供有力支持,鼓励教师不断提高教学技能;5.提倡多样化的以学生为中心的教学方法,加强师生课堂互动,提高教学效果;6.重视实践教学体系建设,从课堂教学、课外活动以及实践基地建设等方面提高学生实践能力的培养;7.设立专门的商务英语测试体系,以更有效的评估商务英语学生的商务知识以及在商务情境下使用英语的技能。虽然本研究的结果是基于对一所学校的实证研究得出的,难免具有其局限性,但作者希望本研究能够为其他开设商务英语本科专业的院校提供有关商务英语教学、评价和人才培养方面的借鉴与参考。