随着全球进入知识经济时代,知识作为企业竞争优势的根本来源,其在组织内部的有效转移,是组织在日益激烈的竞争环境中求得生存和发展的关键。而随着金融业在我国国民经济中的作用日益突出,金融企业的竞争力问题越来越受到关注。现代金融业不仅是资本密集型产业,更是知识密集型产业,研究金融企业业务流程特点,发现其主要知识活动,判别影响该知识活动的各类因素及调节变量,具有积极的理论价值和实践意义。　　 论文基于对知识转移等已有研究成果的回顾,梳理了知识转移与组织竞争力、知识转移影响因素及调节变量、金融业相关知识研究的进展;基于过程的知识转移研究视角,构建了组织内部知识转移的一般模型；在揭示我国金融企业知识转移活动特征的基础上,结合组织内部知识转移一般模型,构建了以知识特性(内隐性、嵌入性、专用性、经验性)、知识转移主体(提供者提供意愿、提供者传授能力、接受者接受意愿、接受者吸收能力)、知识转移情境(业务单元内关系距离、业务单元内知识距离、业务单元间关系距离、业务单元间知识距离、金融企业风险控制)、知识转移渠道(正式人际转移、物化转移、非正式转移)为影响因素；以组织支持(组织激励、组织文化和组织结构)为调节变量的金融企业内部知识转移模型,继而根据问卷调查的数据验证了知识转移影响因素与金融企业内部知识成功转移的关系,剖析了组织支持对金融企业内部知识成功转移的调节作用；基于实证的启发,对HTSC公司内部的知识转移进行案例分析,提出相关建议。　　 通过研究,本论文得到如下结论:　　 第一,知识特性会对金融企业内部知识成功转移产生影响。知识的内隐性、专用性、嵌入性和经验性均对金融企业内部知识成功转移有显著负面影响。其中知识经验性对金融企业内部知识成功转移的负面影响最大,究其因为与金融业务对象大多具有复杂性和主观能动性有关。　　 第二,知识转移主体会对金融企业内部知识成功转移产生影响。提供者提供意愿、提供者传授能力、接受者接受意愿、接受者吸收能力均对金融企业内部知识成功转移有正面影响。从知识提供者和知识接受者各自作用的比较来看,知识接受者对金融企业内部知识转移的影响比知识提供者大。究其因为与金融企业人员中知识员工数量庞大,这些员工具有更主动的学习愿望和更强的学习能力有关。　　 第三,知识转移情境会对金融企业内部知识成功转移产生影响。其中,业务单元间知识距离、业务单元间关系距离以及金融企业风险控制对知识转移均有负面影响的假设通过了检验:而业务单元内知识距离对知识转移有正面影响的假设和业务单元内关系距离对知识转移有负面影响的假设未通过检验。　　 第四,知识转移渠道会对金融企业内部知识成功转移产生影响。物化转移、正式人际转移和非正式转移对知识转移均产生正面影响,其中物化转移的影响大于正式人际转移。　　 第五,知识转移影响因素结构方程式内部的应用表明,知识转移情境对知识转移主体具有负面影响；知识转移主体对知识特性具有负面影响:知识转移主体对知识转移渠道具有正面影响。　　 第六,组织支持对知识转移主体与金融企业内部知识成功转移具有调节作用,其中组织激励对知识转移主体的四个组成部分与成功知识转移均有调节作用；组织结构对提供者提供意愿、接受者接受意愿与成功知识转移有调节作用；组织文化对接受者接受意愿与成功知识转移有调节作用,说明组织激励对金融企业知识转移主体与知识成功转移具有全面的调节作用,为金融企业采取有效措施促进知识转移提供了参考思路。