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为激发员工的工作热情,需要对企业人力资源管理基础的现行绩效考评办法进行审视、分析,建立真正符合企业自身特点的绩效管理系统。实际效果表明,胜利油田海洋采油厂现行绩效考评办法的考核结果含糊、失真,不能全面、公正、客观地反映干部与员工的素质、潜力与工作业绩,无法用于干部升降职管理、员工上岗管理、薪酬发放管理等,导致人力资源管理难以有效开展工作,制约着企业经营战略的实现。其根本原因在于:现行前的绩效考评办法孤立的强调了对员工的考评,将绩效考评从绩效管理割裂开来,忽视了绩效的管理过程。要取得良好的绩效考评效果,就必须对员工绩效实施全过程管理,所以,解决现行绩效考评问题的根本出路在于:从绩效考评走向绩效管理。
针对采油厂的需求及特点,文章在明确了采油厂绩效管理系统的定位、建立原则的基础上,对绩效管理的要点,同时也是难点,关键绩效指标的设计进行了研究。首先依据实现采油厂战略目标,不同系列所需要的结果、行为及个人特征,明确了不同的绩效考评内容。然后按照确定关键绩效指标的SMART原则,分系列对要求的考评内容进行了归类与适度细化,得到了要么可量化、要么可行为化的辅助考核指标与关键绩效指标体系。同时通过细化,明确了每条指标绩效的知情者或使用者,他们也就是该绩效指标的考核者。
最后,文章对绩效管理系统建立、运行中可能存在的问题进行了分析讨论,提出了有针对性的解决方案。