中国的献血事业历经有偿到无偿的转变。当前,用于我国临床的血液已基本实现100%来自于无偿献血。然而,结合国内临床用血的具体状况可知,无偿献血因受到诸多因素影响,难以在短期内使得临床用血需求得到及时满足。为确保无偿献血事业的发展更具持续性,各地纷纷成立无偿献血志愿服务组织,开展无偿献血志愿服务。作为重要的社会公益,无偿献血志愿服务的内容主要包括无偿献血宣传、招募以及献血服务等,为推进各地无偿献血事业的顺利发展奠定了重要基础、发挥了重要作用。本文以重庆市无偿献血志愿服务为研究对象,采用访谈法、观察法、文献研究法等诸多方法,调研有关志愿服务管理的实际状况,分析明确其中的具体问题。通过对国内外成熟经验的借鉴,针对具体问题,提出对应的改进意见与措施。本文共包括如下内容:第一部分,绪论。介绍课题研究工作的实际意义、背景,梳理并阐述国内外研究现状、明确本文研究选用的方法与思路。第二部分,无偿献血志愿服务管理概述。包括相关概念界定、理论基础及无偿献血志愿服务的作用和意义。界定了志愿服务、志愿组织以及无偿献血志愿服务的概念,阐述了期望理论、社会情景因素理论、人本管理理论等相关理论的内容。第三部分,管理现状。研究了重庆市无偿献血志愿服务发展现状以及招募、评估、培训等方面运用的管理措施,并结合访谈法以及观察法等方式,调研重庆无偿献血志愿者、管理人员,并对无偿献血志愿服务管理的具体状况进行深入探究工作。第四部分,重庆市无偿献血志愿服务管理的问题与原因分析。主要从管理制度、管理手段、法律法规及经费筹措几方面总结出当前管理无偿献血志愿服务方面出现的问题,并基于问题明确原因。第五部分,重庆市无偿献血志愿服务管理的对策建议。此处结合部分国内城市、发达国家在管理无偿献血志愿服务工作方面的成熟做法与经验,通过完善经费筹措制度、完善管理手段、强化制度建设等诸多层面,提出改进意见与措施。