随着互联网的快速发展,新媒体逐渐形成了传播的主流,2009年,微博的兴起让广大网民欢呼雀跃,微博的广泛使用几乎标志着一个自媒体时代的到来,这个时代里,每个人都拥有发言权,每个人都是“记者”,微博记录着生活的点点滴滴,也控诉着社会的不公现象。2012年,微信公众号的推出,又引起了一波自媒体应用的热浪,微信公众号的精准传播受到了民众的追捧,注册微信公众号的个人、明星、企业和政府机构如雨后春笋纷纷出现,微信公众号的广泛应用,给人们带来了一个提供了一个崭新的、动态的和精准的信息传播模式,切切实实让信息的产生、加工和传播更加精确、高效、快速和便捷,加快了人们之间的沟通速度,提升了人们的工作效率,改变了许多人的学习、工作和生活模式。自媒体时代的到来,解放了人们的话语权,很多企业瞄准了微信公众号精准传播的特点,纷纷进军微信公众号,微信公众号上的言论一下子就丰富起来了。在大众享受微信公众号自媒体时代带来的全新体验时,由于企业水平的高低不一及对微信公众号精准传播运营过程中的操作不当,微信公众号的精准传播在企业的运营中也呈现出一些问题亟待解决,如何利用微信公众号进行精准传播,如何利用精准传播提高传播效果进而将传播效果转化为经济效果,是企业微信公众号传播者不可避免需要思考的问题,也是传播学界需要思考的问题。基于自媒体时代微信公众号精准传播的效果越来越成为人们关注的焦点,本文以传播学的角度切入,重点研究微信公众号精准传播效果在企业运营中出现的问题和优化的策略。文章正文部分共四个章节,绪论部分交代了目前研究的背景和意义,指出了本文研究的创新点,并梳理了目前对微信公众号的研究成果,夯实本文的理论基础。第一章总体介绍了微信公众号的概况,将微信公众号的发展放在自媒体的时代背景下进行剖析,主要包括微信公众号概念的界定、微信公众号传播发展现状、微信公众号精准传播的内涵及条件、微信公众号精准传播的主要表现四个方面;第二章具体研究微信公众号的精准传播在企业中运营中的现状;第三章重点剖析微信公众号精准传播在企业运营中存在的问题,包括微信公众号精准传播中的短板和在企业运营实际操作中出现的问题;第四章针对微信公众号精准传播在企业运营中出现的问题,提出了微信公众号精准传播在企业运营中的优化策略。