论文部分内容阅读
随着我国经济实力和人们精神层面消费需求的不断增强和提高,休闲旅游已成为现代人生活中的重要组成部分;同时国家也非常重视文化产业的发展,在十八大报告中特别提出要将文化产业发展成为国民经济支柱性产业。民族文化主题公园是文化产业的重要组成部分,可以发挥其独特的文化内涵优势来满足旅游者更高层次的精神文化需求,也有助于推动中国文化产业的发展,然而,学者们对拥有广阔市场的中西部主题公园研究却很少,造成该区域主题公园的市场和产品研究尚落后于市场需求,因此有必要展开深入研究。本文选取位于中西部地区的目前国内规模最大的民族文化主题公园—太湖五千年文博园作为研究对象,运用问卷调查法、文献综述法、田野调查法、数理统计分析法等方法,采用标准的定量研究样式,通过spss18.0及相关的数据分析软件对文博园游客的旅游行为特征及感知质量差异性进行研究。首先,运用描述性统计分析法得出游客的旅游行为特征现状;其次,运用因子分析法、IPA分析法得出游客总体感知满意度处于中等偏上水平和现阶段影响文博园游客感知质量中最需提高的五个关键因素,即休息设施、夜景灯光、街道小吃、门票价格、空气、水等环境;再次,运用单因素方差分析对不同个体属性游客的旅游行为差异性进行研究,得出不同游客的婚姻状况、年龄、职业、月收入、客源地这五个属性与游客体验质量中的相关指标之间有存在着显著性差异;从次,运用卡方检验来判断不同个体属性游客与满意度及忠诚度之问的关系,得出婚姻状况、职业、客源地分别与满意度存在显著性相关;性别、年龄、职业、客源地分别与忠诚度之间存在显著性相关;最后,从配套设施、旅游互动、尊重差异性、加强宣传、旅游产品质量、主题公园特色六个方面提出文博园旅游产品和市场的提升策略,以期为处于旅游发展初期的五千年文博园的健康发展提供有益参考。