信息时代背景下我国政府治理自媒体研究

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信息时代背景下,自媒体改变了人们的生活方式和沟通渠道。当前社会热点事件通过自媒体平台,被公众多角度全方位关注,并自由表达自己的看法。自媒体是一把双刃剑,它有着便捷性、复杂性和全面性等特点,相比较传统媒体时代,“人人都是麦克风”使得政府治理难度大大加大。自媒体不仅可以催化热点事件的爆发,而且还可以及时反应民意,并且成为政府治理实施的重要根据。在面对众多社会冲突的形势之下,政府执政能力和治理能力面对着前所未有的严峻挑战,政府如何治理自媒体成为了新的课题。2019年10月28日至31日,第十九届中央委员会第四次全体会议在北京召开,会议中习近平总书记指出“构建网上网下一体、内宣外宣联动,建立以先进技术为支撑、内容建设为根本、创新管理为保障的全媒体传播体系。改进和创新正面宣传,完善舆论监督制度,健全重大舆情和突发事件舆论引导机制”。因此,如何提高我国政府自媒体网络治理能力,营造一个安全、清朗且充满正能量的自媒体网络空间,成为了我们面临的一个重要课题。我国政府近几年来在治理自媒体工作上积极应对,及时与公众互动,推行电子政务公开,在治理自媒体工作上取得了显著进展,但是仍然存在很多问题。当下,树立正确的意识观念、提升我国政府预判分析的能力、寻求科学治理的方法、建立长效的治理机制是我国政府治理自媒体的关键所在。本文结合国内外学家对信息时代自媒体治理的研究,结合我国政府治理自媒体的现状,通过运用文献研究法、调查问卷法、案例分析法和比较研究法等调查方法,阐明了自媒体、信息时代和政府治理的相关概念,利用治理理论和新公共管理理论,对信息时代自媒体的特点研究,从中发现了我国政府治理自媒体仍存在分布广泛,复杂多样;造谣迭起,恶性事件频发;政府治理手段单一,用管理替代治理;治理效果不佳,民众认可度较低等问题,纠其原因在于自媒体特点复杂,治理难度大;自媒体为追求自身利益,出现许多失范行为;自媒体治理体制滞后,尚未形成协同治理机制;自媒体缺乏法律法规依据等。为此,必须通过第一,树立自媒体治理的科学观念,通过高度重视自媒体治理,树立协同治理理念,政府积极引导宣传和教育民众积极参与。第二,建立健全自媒体治理体制,形成以政府、行业、社会多元治理主体,增强主体行动能力,探索政府治理自媒体机制。第三,完善自媒体行业自律机制,发挥自媒体行业协同作用,建立行业准则,推动行业发挥自律。第四,健全自媒体治理的法律体系,在现有法律基础之上,加强法律法规系统性,提高法律法规可操作性,强化法律法规动态完善机制。第五,提高政府监管效果,加强自媒体舆情监测水平,营造良好的社会监督氛围,建立完善的信息回应机制,增加大众对政府的认同,同时促进政府廉洁公正。
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