宜章县烟草公司绩效考核体系改进研究

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随着全球一体化趋势的逐渐加强,我国对外开放程度进一步加大,我国企业在面对较大发展机遇的同时,也要接受前所未有的巨大考验。除此之外,随着控烟履约的深入推进和中央“八项规定”的出台实施,烟草行业面临的形势则更加复杂多变,面临的任务更加艰巨繁重。在这样的外部环境下,烟草企业要想继续保持效益增长,为国家创造更高的财税收入,就必须要从内部管理抓起,挖掘人力资源在企业发展中的潜力。而建立一套科学的绩效考核体系将是加强人力资源管理、实现企业战略目标的关键所在。本文首先介绍了绩效考核的相关理论基础,回顾了国内外的研究动态和实践经验,然后以宜章县烟草公司作为研究对象,通过查阅资料、问卷调查、深度访谈等方式对该公司绩效考核体系现状进行了深入分析,找出了其在员工认识上、指标设置上以及实施应用过程中存在的问题,并从烟草体制、文化氛围、制度因素、人员因素等方面对存在的问题进行了原因分析。最后在此诊断的基础上,笔者结合理论和企业实际,提出了改进措施,重新优化设计了宜章县烟草公司绩效考核体系。运用KPI关键绩效指标法科学合理地制定了公司、部门、岗位的绩效考核指标,强调绩效考核的过程管理与结果运用,对绩效考核方式、绩效辅导和反馈方式、激励机制均进行了完善,并提出了实施绩效考核新方案的保障措施。绩效考核体系的建立是一项复杂而且繁琐的工程,很多企业都在探索。对于烟草这个垄断行业来说,绩效考核的应用也不可避免地存在着一些问题。本文以宜章县烟草公司为例,优化设计的绩效考核方案,有一定的针对性、适用性和可行性,对其他县(市)烟草公司也有一定的参考价值。
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