D公司人力资源共享服务中心运行优化研究

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人力资源共享服务中心的成立,一方面将战略性人力资源管理与事务性人力资源管理进行相对区分,另一方面将事务性的工作进行集中化操作,让人力资源管理者更倾向于业务部门支持以及企业战略实施,一方面可以降低成本,另一方面更有助于企业战略的实施落地。目前跨国公司以及大型集团企业已经开始创立共享服务中心,并以此来实现企业战略转型和人力资源深化改革。本文从人力资源共享服务中心的发展历程和前沿动态出发,以D公司作为研究对象进行深入分析和系统剖析。D公司在实施共享服务模式的7年以来,受益于该模式的低成本、高效率的优势,但同时也根据运行情况不断的自我修复和调整。通过收集相关运营数据、参照内外部客户的反馈建议,借鉴相关企业成功经验,本文从D公司共享服务中心的运行现状出发,分析了目前运行状态,指出现行模式下存在的问题主要来自于员工管理、系统建设、以及招聘困境三个方面,并针对这三个方面结合D公司的实际,给出了优化建议,而随着优化建议的实施推广,相信D公司的人力资源共享服务中心的作用将进一步得以发挥,价值也得以全面提现。关于共享服务中心的价值,目前已经被多方证实。但是如何真正的推行建立共享服务中心绝非易事,当然需明确的一点是该模式并非适合所有的企业。共享服务模式的创立需要一定的客观条件和系统保障。而对于已经建立共享服务模式的企业来说,更需要根据实际的运行情况不断的进行自我调整,审视是否实现了初定目标,是否符合企业的战略目标,是否发挥其效能价值,发现问题后,及时进行优化调整,并致力于共享服务中心质量持续提升。希望通过本文的研究给予目前正在转型以及即将转型期的企业带来一定的参考价值和指导意义。
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