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18世纪的工业革命成就了当今社会的技术革新和经济腾飞,彻底改变了人类生活方式,与此同时也伴随着一系列的环境、社会以及经济问题,例如,气候异常、资源短缺、浪费严重等等问题日益凸显。当今迫切需要解决的问题就是环境与经济之间的矛盾。正因为此,众多的企业、组织和个人开始逐步寻找有效的方法和途径来解决此问题,可持续设计理念应运而生。随着用户对于产品功能和效用需求的细化与深入,以及服务经济的强烈冲击,促使我国制造业不得不开始关注可持续设计,关注经济模式创新和技术创新。以求以最小的资源消耗,最少的环境污染和最低的成本达到实现产品功能,提升用户满意度。经济模式创新和产业类型转变是我国制造业当下亟需解决的问题。可持续产品服务系统(Product-Service System,以下简称PSS)作为一种可持续设计策略,不仅是企业模式创新的选择,更是实现社会经济、自然环境可持续发展,达到各利益相关者的共赢的途径。本文以服务化程度最高的面向效用的PSS设计为核心,研究了以下四方面内容:1、可持续的PSS类型判断选择方法。笔者通过对国内外设计实例的分析研究及可持续产品服务系统核心要素解析,基于生命周期理论分析,提出了相关的PSS类型判断准则,并根据一定的理论基础,进行判断选择模型的构建;2、可持续产品设计流程。笔者结合相关绿色产品设计准则及TRIZ技术进化理论,规划了可持续系统产品的设计流程;3、面向效用的PSS创新设计流程。笔者通过对TRIZ理想解和技术进化定律相关理论的分析与研究,结合可持续产品服务系统相关理论,提出了可持续PSS创新设计流程模型。该模型为设计者提供了产品服务系统的可持续进化目标、进化途径以及进化路线,指导设计者沿着可持续的理想化方向进行企业的商业经济模式转型;4、HP高校文印服务系统创新设计实例。借鉴服务设计流程和方法,依据可持续产品服务系统创新设计流程展开在文件管理和打印复印等方面关于可持续产品服务系统的设计实践,构建满足各方面需求的服务系统。