业务流程再造和优化,是现代化企业在日趋激烈的市场竞争中立于先机的有效保障。利用工作流技术,可对企业业务流程建模,继而实施工作流仿真,寻找流程不合理之处从而进行优化再造。钱塘(JTang)应用服务器是浙江大学具有自主知识产权的轻量级J2EE应用服务器,是面向制造业、服务业、电子商务、电子政务等信息化工程开发的一套完备的中间件开发平台,其包含的工作流服务是企业实现电子化的有力支持。 论文结合JTang工作流服务,主要研究工作流的仿真技术。通过为工作流模型加入仿真所需的信息,满足了工作流仿真的需求;利用软件测试技术理论的思想,以ECA规则作为执行推动力,从流程功能和结构方面研究仿真过程;提出JTangFlow系统的仿真体系结构,并总结了工作流仿真的性能评价指标。论文分为以下几部分: 第一章,概述工作流和工作流仿真技术,介绍了工作流技术的起源和相关的基本概念和术语;并阐述工作流仿真产生的背景,给出了工作流仿真的含义,最后介绍了工作流仿真当前的研究状况。 第二章,提出基于测试可仿真的工作流模型JTangFlow,该模型分为基础模型和辅助模型两个层次,辅助模型构成了基础模型仿真所必需的仿真环境。针对各个子模型进行了详细的描述,并给出形式化定义。 第三章,借鉴软件测试技术理论,研究JTangFlow的仿真执行技术。先对相关仿真技术进行了分析,并介绍了软件测试技术理论,结合测试理论从流程功能和流程结构两方面重点论述JTangFlow仿真,利用ECA规则推动仿真过程,给出JTangFlow仿真的体系结构和仿真执行过程。 第四章,从企业实际应用中,具体地总结了JTangFlow工作流仿真模型中的性能评价指标,对企业最关心的时间和成本两个重要指标进行深入地研究分析,并以此为例,给出工作流仿真性能评价的基本原理和综合评价方法,最后对一个工作流实例进行仿真,并结合常用的性能评价指标进行分析,改进了工作流流程。 文章最后(第五章)总结了论文的主要工作,并指出了有待进一步研究解决的问题。