成本领先战略是XM公司发展前期成功实施的战略之一，也是其巩固地位和继续发展所必须坚持的一项基本战略。但是，由于XM公司的业务类型及产品服务特点有别于传统的行业和企业，具有市场变化快、客户更新快、更多面向用户个性需求而非面向产品等特点，致使XM公司交易成本控制手段缺乏，物流成本控制较弱，库存成本控制水平较低，电子化调研未达到预期效果，公司在成本领先战略实施上的优势已经越来越小，且已有研究大多是电商行业的研究，对XM公司成本领先战略的研究较少。因而成本管理与控制问题己经成为XM公司可持续发展中亟需研究解决的重要问题之一。本文在国内外研究以及现有的相关理论的基础上，对成本领先战略进行分析，运用归纳演绎法，对国内外相关文献进行梳理；运用PEST分析、五力模型分析了XM公司的现状，通过SWOT分析总结公司整体环境，详细阐述了XM公司成本领先战略环境现状，深入分析了XM公司成本领先战略管理现状、存在的问题以及成因。针对XM公司成本领先战略问题成因，提出了提升公司产品服务质量，降低营销成本；构建供应链物流管理体系，降低物流成本；引进协同式供应链库存控制方式，降低库存成本；提升公司信息化程度，进行研发成本控制的建议，最后对公司价值链改进，以完善XM公司成本领先战略。