知识技能型共享经济平台活跃度影响机理研究

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发展知识技能领域的共享经济,挖掘我国创新发展的巨大“富矿”——世界上规模最大的人力人才资源,建设知识型、技能型、创新型劳动者大军,是新时代背景下党及国家的重大战略部署。鉴于此,结合学界理论研究的不足,以及当前知识技能型共享经济网络平台存在的诸多问题,如共享内容泛娱乐化、参与用户数量不足、积极性不强、平台活跃度不高、不诚信行为等,本文选取知识技能型共享经济平台进行研究,以实现网络平台上自发有序的大众知识技能交互的目标,提升知识技能型共享经济平台活跃度。本研究选取中美两国具有代表性的知识技能型共享经济平台(猪八戒网、InnoCentive)进行探索性多案例研究,对比分析得出平台活跃度的关键影响因素概念模型;在探索性多案例研究与深度访谈的基础上,通过问卷调查、SPSS、Amos软件,将知识技能型共享经济平台的活跃度,用共享意愿与共享程度加以度量,从平台自身因素、用户及交易内容、外部支持环境三个影响维度,实证研究知识技能型共享经济平台活跃度的影响机理。最后,根据实证研究结果提出相应的对策与建议,以期为加速知识技能型共享经济网络平台的发展、为调动广泛的社会智慧,促进社会全面创新提供参考。本文通过定性与定量分析、理论与实证结合,得到以下结论:(1)知识技能型共享经济平台自身、平台用户及所交易内容、平台外部支持环境都是影响知识技能型共享经济平台活跃度的关键因素。(2)现阶段平台自身因素(操作界面友好性、功能完备性、运营途径多样性、安全保障)、用户及交易内容(智慧提供者数量、服务需求方规模、价格水平、服务质量)对平台用户的共享意愿与共享程度具有明显的正向关系。(3)外部支持环境(相关领域的整合与协同、政府环境营造、社会认同感培育)的影响并不显著。主要原因是:共享经济作为一个全新的商业模式,在我国才刚刚兴起;与共享经济及其依托的网络平台有哪些相关的主要领域、这些领域之间如何有效地整合协同运行等问题,都尚处于探索阶段;政府对共享经济宏观环境的营造,以及对普通大众认同感的培育,都处于初级阶段。(4)知识技能型共享经济平台自身因素对共享意愿的影响力较大,平台用户及交易内容对共享程度的影响力较大,二者共同促进网络平台活跃度的提升。
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