论文部分内容阅读
随着信息技术的发展,以互联网为载体的电子商务经营活动大量涌现,带给消费者高效、便捷的同时也带来假冒产品泛滥、消费维权难等问题,严重影响网络经济发展。兰州市市场监督管理局作为兰州市电子商务政府监管和行政执法的重要部门,一直不断探索对电子商务合法、合理、有效的监管。但是目前其监管工作与电子商务发展需求不匹配,突显出当下优化电子商务政府监管研究的必要性和迫切性。本文运用实地调查法、文献法、案例法等研究方法,概述了电子商务监管国内外的研究现状,介绍了电子商务监管的法律依据、管理体系建成情况。对兰州市电子商务发展现状水平及市场监管局监管政策、手段、实效及问题进行了系统分析,找出原因。最后,通过借鉴发达国家及地区的先进监管经验,结合地区实际,对兰州市优化电子商务政府监管提出对策及建议。通过研究兰州市市场监管局对电子商务监管存在的政府监管机制不完善、消费维权机制不完善、多层面协同监管体系未建立三方面问题及造成问题的监管理念和实践落后、服务意识与措施不够、组织运行体系僵化等原因,提出完善电子商务政府监管机制、健全电子商务消费纠纷维权机制、构建电子商务多层面协同监管体系的意见,以求摸索出适应地方实际及新形势下的电子商务政府监管道路,促进地方经济良好有序发展。