咨询期望，是指当事人带入心理咨询的预先的认知与情感态度，包括对于咨询过程、效果、咨询师和当事人自身，以及有关咨询的其他任何方面（如时间设置）的认知与情感态度。已有研究表明，当事人的咨询期望既可以促进咨询进程或提高咨询效果，也可能会起到相反的作用。因此，对当事人的咨询期望进行干预，是促进咨询效果的途径之一。以往对于咨询期望的干预研究中，存在着诸多不足，如缺少相关理论的支持，使得研究结果难以令人信服。　　本研究在社会影响理论的基础之上，提出了精细加工可能性模型(ELM)可能是咨询期望改变的作用机制的理论设想，并采用实验研究对这一理论设想进行验证。　　本研究采用2×2×2三因素的完全随机分组实验设计，对207名被试进行实验后测，两周之后进行追踪。自变量为信息质量、个人卷入度和信息来源的可信性，每个自变量分为高、低两种水平。因变量为被试的认知反应、态度和行为倾向性，对应的测量工具分别为想法列表协议(thought-listing procedure)、语义差异量表（Semantic Differential Scaling）、信息来源可信性自评量表、行为倾向性自评量表。实验两周之后使用咨询期望量表-中文修订简明版(Expectations AboutCounseling-Brief Form，EAB-BF)测量被试的咨询期望的改变是否持久。　　研究结果显示，信息质量对被试的认知反应、态度和行为倾向性的主效应显著;信息质量与信息来源可信性对态度的影响存在显著的交互作用。　　本研究的结论为:　　(1)信息质量对于被试的影响是显著的，信息质量越高，被试会产生越多的赞同想法和更加积极的态度，同时也更有可能按照材料中描述的那样来参加心理咨询。反之亦然。　　(2)在信息质量较高的条件下，被试态度改变会受到可信性的影响，可信性越高态度改变越明显。　　(3)在可信性水平较低的条件下，信息质量的高低会影响被试的态度改变，信息质量较高时态度改变较明显。