再制造业务通常指对废旧物品的回收再加工利用过程,是对废旧产品重新焕发生命活力的过程,通过再制造可以对资源及环境改善有一定的积极作用,研究再制造企业有着重大意义。有再制造业务的企业通常都是典型的闭环供应链模式,再加工的产品通常以再次销售的形式经营,然而,LD公司再制造的产品是通过租赁形式经营的,LD公司在供应链管理上具有再制造闭环供应链的特征,而且在“以钢代木、节约木材”方面为环境改善做出了一定的贡献。本文分析介绍了LD公司的再制造租赁业务闭环供应链运营系统,针对此运营系统提出了目前在运营协调中存在的问题,并针对此问题从流程优化和运营指标协调两个方面提出了解决措施。通过流程优化可以进一步完善系统结构并提升运营协调的效率,而通过分析重要的“出租率”指标,可以从数据上为LD公司的运营提供理论支持,如果运营指标维持在一个合理的水平也就说明供应链的运营系统是高效的。第一章简要地说明了问题提出的背景和研究的目的意义,结合LD公司的基本现状分析,提出了本文的研究内容、思路、框架和方法。第二章是对闭环供应链和再制造相关文献的研究。本章介绍了闭环供应链、再制造和经营性租赁的基本概念,另外,从闭环供应链运营系统的相关研究和租赁闭环供应链两个方面进行了文献的归纳总结,并针对研究的文献进行评价。第三章主要介绍了LD公司的再制造租赁业务闭环供应链的运营系统,本章基于对闭环供应链运营系统理论的分析,从物流、信息流和资金流三个方面介绍了LD公司的运营系统,同时文中穿插介绍了案例的主营业务形式,说明了再制造租赁业务闭环供应链的回收模式,解释了产品再制造的属性,以及重点介绍了“工期”在LD公司运营协调中的重要性。通过分析,再制造租赁业务闭环供应链与传统闭环供应链之间的差异主要表现在回收渠道和销售模式这两个方面。第四章说明了LD公司再制造租赁业务闭环供应链运营系统在运营协调中存在问题,并针对问题从流程再造和基于关键指标“出租率”调节运营决策两个方面来解决、指导和优化运营系统。第一部分基于流程再造的思路从内外部协调机制优化方面提出改进建议,通过协调机制可以更好的提高运营决策的敏捷性。第二部分基于“出租率”这个关键指标,通过数学规划的方法构建了相关模型,并通过模型说明了当前运营系统存在的不合理的地方,也为运营协调管理提供了通过关键指标解决问题的应用思路。第五章对本文的研究做了总结,提出了研究的不足并进一步展望。概括起来,本文通过对LD公司的再制造租赁业务闭环供应链运营系统的分析,指出了目前公司存在的主要问题是信息沟通协调不畅、内部运营管理决策流程慢和对关键的运营指标缺乏理论指导,针对这些问题给出了解决方法的思路。