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政府网站是政府在互联网上履职尽责的新平台、联系群众的新桥梁,也是政府创新社会治理的新方式。近年来,政府网站在权威发布、互动交流、回应关切、在线服务等方面发挥了重要作用,面对新时代新形势新要求,迫切需要不断加强政府网站建设和管理,以增强政府网上服务公众和治理社会的能力,进一步提升政府公信力。同时,我们可以看到政府网站也面临着群众反映强烈的“不及时、不准确、不回应、不实用”等现实问题。如何建立有效的政府网站监管工作机制,扎实推进政府网站建设和发展,是当前各级政府及部门必须面对的重要课题。 本文首先介绍了政府网站监管工作的研究背景、目的和意义,梳理了国内外研究现状,并根据当前政府网站发展情况,对安徽省政府网站监管工作展开研究。笔者通过国家和我省政府相关文件梳理、工作情况分析和数据资料对比等方法,对安徽省政府网站监管工作进行了较为深入的研究。 本文研究发现:近年来,安徽省政府办公厅高度重视政府网站建设和管理,成立专门机构履行监管职能,全省政府网站建设水平大幅提升,在工信部中国软件评测中心组织的全国绩效评估中取得较好成绩。省政府办公厅先后印发了一系列文件,采取了一系列措施,全省政府网站监管工作成效显著:政府网站监管工作机制更完善;政府网站建设和管理工作进一步规范;政府网站主体功能进一步凸显。安徽省在政府网站监管工作方面所作出的探索,得到了国办的充分肯定,并受国办委托编制了政府网站监管年度报表初稿。经过调查发现,安徽省政府网站监管工作也面临着:基础条件不高、监管力度不均衡、整合迁移不规范、考核评价制度不健全、队伍专业化水平不高等问题。 本文认为,在全国政府网站工作中,安徽省要完成从“陪跑”再到“领跑”的创新飞跃,就需要在政府网站监管工作上下大力气、做足功课。对此,本文有针对性地提出了对策建议:一是围绕国家顶层设计,规划监管蓝图;二是加大监管工作力度,严格常态化监管;三是建设全省统一平台,推进集约化监管;四是完善考核评价体系,引导科学化监管;五是重视监管人才培养,强化专业化监管。