【摘 要】
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知识型员工作为组织创新和发展的重要推动者,其所需应对的工作要求与日俱增。然而,人口老龄化、双职工家庭等现象常态化使其家庭责任也在不断加重。越来越难以协调的工作与家庭要求对知识型员工的工作表现造成了不利影响。如何有效帮助员工平衡工作与家庭已成为组织人力资源管理所面临的重大挑战。家庭支持型主管行为是一种由主管提供的组织家庭支持资源,对帮助员工平衡工作与家庭,改善员工态度与行为有着重要意义,但相关研究尚
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知识型员工作为组织创新和发展的重要推动者,其所需应对的工作要求与日俱增。然而,人口老龄化、双职工家庭等现象常态化使其家庭责任也在不断加重。越来越难以协调的工作与家庭要求对知识型员工的工作表现造成了不利影响。如何有效帮助员工平衡工作与家庭已成为组织人力资源管理所面临的重大挑战。家庭支持型主管行为是一种由主管提供的组织家庭支持资源,对帮助员工平衡工作与家庭,改善员工态度与行为有着重要意义,但相关研究尚处于起步阶段,其与知识型员工的重要产出——创新行为的关系尚待探究。本文基于资源保存理论、身份理论和性别角色一致理论,探讨了家庭支持型主管行为对知识型员工员工创新行为的影响,工作繁荣在其中的中介作用,以及工作-家庭中心性和性别对家庭支持型主管行为作用的复杂调节作用。根据548名知识型员工问卷调查数据,得出如下研究结论:不同的个体背景因素和企业背景因素对家庭支持型主管行为、工作繁荣和创新行为具有不同影响;家庭支持型主管行为显著正向影响员工创新行为;工作繁荣完全中介二者间关系,其中活力和学习维度分别发挥了部分中介作用;工作-家庭中心性对家庭支持型主管行为与工作繁荣间关系调节作用的性别差异边缘显著,进一步分析发现,工作-家庭中心性显著负向调节家庭支持型主管行为对男性员工学习的积极影响。本文揭示了家庭支持型主管行为对知识型员工创新行为的作用机理,并进一步明晰了这种特殊主管行为在中国情境下的作用边界,丰富了家庭支持型主管行为与个体创新领域的研究。在实践中,为组织如何利用家庭支持型主管行为提升员工创新表现提供了理论参考。
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