WLNX公司行动学习对营销员工工作绩效影响的案例研究

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XX公司是中国知名头部白酒企业,WLNX公司是XX公司的全资销售子公司,在2019年由XX公司的三家营销公司整合而成。WLNX公司成立后就启动了营销改革,一直处于高速发展状态,持续推进管理机制变革、品牌清理、产品升级、三项制度改革等一系列改革工作。从2019年起,WLNX公司招聘引入了一大批营销人员,每个团队的新员工占比都较高。WLNX公司既面临业绩高速增长的发展压力,也面临团队成员必须快速磨合和作战能力提升的现实困境。员工工作绩效既要匹配公司的战略调整,也要能够贴合实际快速落地。本文的研究对象为WLNX公司的营销人员,采用文献阅读法、深度访谈法、问卷测试法和数据分析法等研究方法进行案例分析,并在理论和实践层面进行了诸多探讨。首先,对WLNX公司营销人员情况和行动学习开展情况进行阐述,并对公司各层级共19名人员进行深度访谈,总结出WLNX公司营销人员工作绩效上存在的问题。其次,通过问卷测试的方式对参加了行动学习的营销员工绩效改变情况进行收集和分析。然后,使用SPSS26.0软件对收集的WLNX公司问卷调查数据进行分析。分析得出行动学习和工作绩效适合做变量分析,信度分析上各维度的α信度系数都大于0.7。随后就对行动学习与周边绩效、任务绩效和工作绩效进行回归分析,行动学习与WLNX公司营销员工绩效有较强的拟合度且呈正相关。最后,根据访谈和问卷分析得出行动学习对绩效提升的管理启示和研究启示。本文认为,新组建的白酒销售公司更适合采用“自上而下”的行动学习选题,行动学习可以提升员工绩效。本文在问卷调查分析的基础上,分析了在WLNX公司运用行动学习改进工作绩效的可行性。本文总结了WLNX公司营销人员行动学习项目的实践经验,丰富了实际工作中应用行动学习的具体方法和策略,为辅助现有营销人员的绩效改进提供了一定的借鉴意义。
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