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如今我国超市行业面临着宏观经济增速放缓,房租、人力等成本快速攀升,在终端消费需求也面临着较大压力。2011年以来商超行业增速逐步放缓,渐入寒冬期。同时行业巨头为转移竞争压力,纷纷向三四线城市下沉渠道,以求拓展发展空间。此外,网上购物的蓬勃发展也给实体超市带来巨大冲击。面临如此复杂多变和严峻的市场竞争环境,三四城市的连锁超市要求得发展,就必须加强营销来拓展市场空间,找出营销存在的问题并及时加以改进。 本文选择一家湖北宜昌的中型连锁超市——万富超市作为研究对象。通过问卷调查、实地走访,结合企业自身经营现状,应用SWOT、STP、4P等理论对万富超市营销策略进行了比较系统的实证分析,找出其营销中存在的主要问题,并提出具体策略和保障措施。这对万富超市提高营销水平、增强企业竞争力具有一定的实践意义,同时对其他中小型连锁超市也有一定的参考价值。