【摘 要】
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本论文首先从A公司的航空器材供应的发展历程、航材供应的特点、航材供应的现状等方面对A公司的航材供应流程进行了详细的阐述,分析了现有流程存在的问题,然后运用业务流程再造
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本论文首先从A公司的航空器材供应的发展历程、航材供应的特点、航材供应的现状等方面对A公司的航材供应流程进行了详细的阐述,分析了现有流程存在的问题,然后运用业务流程再造的相关理论通过以下几步对A公司航材供应的业务流程进行再造:首先,分析A公司航材供应业务流程现状,确定A公司航材供应业务流程再造的目标、计划和组织保证。其次,利用关键流程的选择原则和现状分析结果辨识A公司航材供应的关键业务流程。第三,找出问题后就运用跨职能部门流程图以及价值、时间分析对航材供应的关键流程进行分析、理解和评估,发现每个流程的问题所在。第四步,可根据业务流程在A公司的整体业务中的地位以及其自身的特点选择适合A公司航材供应业务流程的再造方法。第五,结合前面所做的工作通过相应的方法和理论提出一个能有效降低成本,提高工作效率、具有可操作性的适合A公司航材供应特点的业务流程新方案。第六,创造条件将新方案投入实际运行中并分析新流程的实施效果。最后,为再造后的流程提供管理方法,并对难以实现的组织结构的调整做了建议性分析,以便不断完善新流程。 通过本论文的研究,在充分吸收国内外现有研究成果的基础上,建立了一套适合A公司航材供应特点的业务流程再造模式,新流程方案在A公司部门内提出并实施后,取得了较好的经济效益,并为类似的企业提供了借鉴。
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