社交媒体时代,偶像与粉丝的距离不再遥远,粉丝通过各种网络平台能够直接与偶像对话,也可以找到同好并组成趣缘粉丝社群。随着娱乐产业的发展,“养成”作为新的偶像制造模式逐渐被粉丝接受,粉丝既是消费者,又是生产者,粉丝社群的日常活动不仅有分享交流信息,也有共同劳动。本文以哈特和奈格里的情感劳动理论为基础,以偶像粉丝社群为主要研究对象,采用网络民族志、深度访谈等方法,分析偶像粉丝社群的情感劳动基础、劳动特征和影响。首先绪论部分,本文对情感劳动和情绪劳动的概念作了区分,梳理了情感劳动研究进展;其次,在对本文研究的情感劳动作出界定的前提下分析情感劳动基础,对粉丝个人情感在粉丝社群中凝结,形成情感共同体的过程进行说明;再次,论述粉丝社群的劳动特征和劳动产生的影响;最后将关注点放在劳动异化,阐述粉丝社群情感劳动的异化以及粉丝的反抗。研究发现:偶像粉丝社群情感劳动,是以情感为驱动的生产性活动,其情感既包含着对偶像的依恋,也有对社群共同体的归属感。表面上,情感劳动由粉丝发起并依靠粉丝社群规范与监督管理控制着劳动过程,但实际也隐含着娱乐产业的控制,即通过赋权制造劳动共识,采取游戏化策略提升劳动积极性,最后无偿占有粉丝社群的劳动产品,导致情感劳动面临异化风险。然而,粉丝的主体性并未完全消解,粉丝拥有属于自己的情感,有意识进行情感劳动,并收获了满足感、成就感等积极情感。虽然大多数时候,他们服从于资本制定的规则,但也会为自身权益抗争,甚至是将情感劳动当作自我增值的途径,存在劳动解放的可能。