专业服务企业治理问题研究

来源 :暨南大学 | 被引量 : 7次 | 上传用户:cninfor
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随着知识经济时代的到来,专业服务企业迅速兴起,并成为该时代的重要企业形式。专业服务企业在快速发展的同时,其影响力也日益深远,逐渐成为各国经济增长的动力源。与传统工业企业相比,专业服务企业更加突出专业服务高度的客户定制性和员工与客户的面对面互动。这降低了物质资本的重要性,并提升了人力资本的重要性。人力资本逐渐取代物质资本成为了企业价值创造的重要源泉,从而深刻地改变了企业进行商业活动、组织工作和结构的方式。专业服务企业的本质也随之转变为由人力资本组成的关键性资源进行权力交易的粘性组织。其中,权力可以定义为对关键性人力资本的控制权,交易各方通过拥有权力来维护自身利益;而权力不仅来源于专业化,也可能来自于专用化或者其他;并且企业的经济边界相对法律边界更适合解释专业服务企业的边界问题。企业的不同本质决定其不同的治理内容。专业服务企业的治理目标应为关键性人力资本的利益服务,维护企业内创造价值的关键性资源的完整性,也即关键性人力资本的完整性,并通过权力的合理交易来激励人力资本的投资以及有效保护关键性人力资本。相应的治理机制可以采用利润分成和晋升走人等机制更为有效。缘于不同影响因素,不同专业服务企业通常会选择不同的治理模式。以美国会计师事务所的数据为样本构建模型可实证检验之。快速发展的专业服务市场为中国本土专业服务企业带来了巨大的机会,但中国本土专业服务企业尚处于发展初期,企业治理仍存在不少隐忧。其出路在于需深刻理解自身本质特性,注重人力资本的重要作用和地位;根据企业自身特点,完善企业治理机制与治理模式;维护行业公共信誉,努力打造企业品牌效应。
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