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该文详细介绍了国内外可靠性研究的情况,对影响低压配电系统可靠性的所有因素进行全面剖析.从中找出解决问题的出路和对策.该文提出和应用信息管理手段来解决低压可靠性这一复杂的问题,指出对低压可靠性管理而言重点在故障管理.该文依靠110报修服务管理系统的数据库数据,分析年度和月度配电故障次数,每次故障停电的时户数、用户总停电时间,计算出配电低压网络的可靠性,论述了依靠信息系统加强故障管理科学管理好故障抢修.论述了通过信息系统预测外部因素(温度、雷暴、负荷、雨量)对可靠性的影响.为科学管理好可靠性找到了一条出路.