国际金融危机不断加深和世界经济形势急剧变化,已经对我国经济产生了较大影响。目前中小企业面临危机是一个客观现实,但威胁可以转化为机遇,提高企业的核心竞争力是企业在危机中生存下来的关键。中小企业应该抓住机遇,从产品技术、工艺流程、管理流程上进行创新,搞好营销模式、经营模式、制造模式的创新,迎难而上练内功,要明确企业创新发展的路径和着力点,核心是做市场创新,改善中小企业的工业品营销策略。　　 本文的总体研究思路是,该文采用案例研究的方法,以特而达公司为研究对象,首先回顾市场相关的营销策略理论,然后从营销的宏观环境、行业环境层面分析了特而达公司市场的宏观环境和行业环境的现状,利用PEST方法分析特而达公司营销宏观环境,对特而达公司在调谐器市场上的行业特征和发展趋势以及产业链的关键因素进行分析,同时运用SWOT分析方法,详尽分析了特而达公司的经营环境,就企业内、外部环境的优势、劣势、威胁、机遇进行了深入探讨,进而提出关系营销策略改善客户关系、品牌营销策略打造品牌价值、技术创新策略提高客户价值、全面质量营销策略提高客户满意度,形成一整套可行的中小企业的工业品营销组合策略,以提升特而达公司在工业品营销活动中的效果。　　 本论文共包括5个部分。第一部分阐述了本文的研究背景、研究的目的和意义、研究内容和方法；第二部分对一般工业营销理论、产业价值链理论、全面质量营销理论和关系营销理论做了简要的回顾；第三部分对特而达公司营销宏观环境进行PEST分析,结合国内外调谐器电子工业的市场特征和发展趋势对特而达公司进行行业环境分析,通过宏观和行业环境分析,对特而达公司作SWOT分析,作为特而达公司制定营销策略的前提背景；第四部分是特而达公司营销策略及其实施,第五部分为结论。