R公司基站天线项目的质量管理研究

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在全球信息化背景下,移动通信蓬勃发展。从1G到4G,30多年的迅猛发展也推动了基站天线这一移动通信关键性部件的发展。随着天线小型化,低成本,多频段等趋势的来袭,迫使制造商不断研发技术,降低成本,提高质量,这无疑给企业带来巨大挑战。R公司是全球知名的无线通信科技公司,基站天线业务更是2016年的战略重点。面对国内外的激烈竞争,要赢得利润,就必须以客户为导向,快速响应,开发出高质量的具有竞争力的天线。公司现有的项目质量管理已不能完全适应市场的需要,对其改进无疑成为抢占市场的重要一环。本论文旨在研究适合R公司的基站天线项目的质量管理,综合运用各种质量工具,分析现状,找出主因,采取措施对症下药,重点通过改进流程体系,人员培训,IT工具和知识管理,处理问题工具来提升项目质量,进而降低成本,提升效率,契合公司战略。通过对X项目的质量管理优化实例,验证了改进的有效性,为公司今后开展类似质量改进具有现实和指导意义,对其他企业改进项目质量管理,具有一定的借鉴意义。另外,目前对基站天线项目的质量管理研究较少,本文提出的改进思路和方案也进一步丰富了基站天线行业质量改进理论。
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