本项研究的重点是柑橘价值链上信息与通信技术的使用情况。研究内容包括信息使用渠道、信息与通信技术使用的影响因素、以及价值链利益相关方所面临的挑战和弱点。本项研究还侧重分析柑橘价值链上使用信息与通信技术的障碍,帮助制定信息与通信技术的政策措施,以此提高价值链的效率。研究中使用的截面数据主要来源于调研数据,通过结构化、半结构化以及小组访谈的形式,获取利益链相关方以及巴基斯坦主要柑橘产区的相关信息。柑橘产业对巴基斯坦来说非常重要,因为柑橘是巴基斯坦第四大出口产品。传统的柑橘价值链具有大量的中间商,其中承包商,佣金代理商和批发商是主要的利益相关方。另外一种柑橘价值链以出口为导向,包含加工商和出口商,其中出口商是主要的利益相关方。80%的柑橘通过传统价值链流通,大约20%的柑橘面向出口。研究发现,种植户在生产阶段并没有广泛使用信息与通信技术。通过Logit分析证明,教育对信息与通信技术的使用产生显著的正向影响,而年龄在生产阶段对信息与通信技术的使用产生了显著的负向影响。根据这些结果,针对教育、年龄和土地制定相关政策是有效的。此外,挖掘信息与通信技术的最大优势是人力资本和技能,而不是信息与通信技术的本身。移动设备的使用在生产阶段和中间贸易中相当普遍,但是由于大多数中间人的教育水平较低,互联网的使用非常有限。此外,手机和互联网在面向出口的过程中使用频率较高。结果表明,价值链参与者之间存在巨大的数字鸿沟。加工者和出口商是信息与通信技术最多的使用者,其次是种植者和中间商。为了开发一个有效的信息系统,提高信息的使用效率,在价值链中所有的利益相关方需要对信息与通信技术有一定的知识。价值链参与者在使用信息与通信技术面临的主要问题是:教育程度低、成本高和缺乏培训。研发手机应用能够加强价值链参与者之间沟通与协作。本研究全面地介绍了柑橘价值链上信息与通信技术的使用情况以及不同利益相关方面临的挑战。研究结果还为决策者提供了改善信息系统,加强价值链各阶段,特别是生产和中间贸易,信通技术采纳的相关建议,这可以进一步增加种植户的市场参与度,并改善市场效率。此外,我们应该在价值链框架下制定政策,而不仅仅是侧重于一个阶段或一个利益相关方。