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流程重组这个概念自从提出来到现在,已经有无数的企业进行了自己的业务流程再造。但是这些再造都主要集中在物流和生产流程上,对于组织间的信息流的改进也都主要集中在信息流技术的应用上面,而针对信息流的流程再造却比较少。
本文在深入研究国内外业务流程再造理论的基础上,在价值流理论的指导下,应用价值流图析技术,结合宝洁公司的实际情况,对宝洁公司FCR流程再造的必要性和迫切性进行了论述,并制定了流程重组的原则。
本文在价值流图析技术的指导下,通过对宝洁公司FCR流程现状图的分析,找出浪费的节点,并且针对存在的问题,依据理想状态下的流程图来制定新的流程。本文探讨了在涉及到跨组织、跨部门且涉及到行政人员的流程再造和生产上的流程再造的不同之处。并且针对如何保让信息在流程中的准确传递而提出了自己的看法。文章的最后则对该流程的实施情况进行了记录。
本文具有很强的实践指导作用。其对供应链上的信息流重组的研究,有助于指导企业的运营,提高企业运营的科学性。