天津市自来水集团作为有着115年历史的国有供水企业集团，由于形势发展的需要，面临着转型升级和管理创新的挑战，为提升安全供水能力和企业核心竞争力，充分发挥供水行业优势，亟需在现有经营管理水平上引进先进管理理念和经验，通过精益管理项目在试点单位的导入，增强企业发展活力，实现管理提升。本文概括的介绍了从精益生产到精益服务再到精益战略的管理理论发展脉络。从天津市自来水集团现有管理体系分析出发，论述了精益管理导入的管理基础，阐述了精益管理对于企业提升安全供水能力、提升突发事件应急处置能力、增强管理创新能力、增强企业文化凝聚力四方面发挥的重要作用。从精益管理角度介绍了天津市自来水集团精益战略规划和通用水务试点单位的导入方案。根据通用水务公司生产实际，基于精益思想原则，以5s现场管理为起点，具体推动了基于价值流的办公节纸及仓库优化分析；基于精益六西格玛“DOE”实验设计的最佳药剂实验研究；基于价值工程和财务评估视角的节水节点课题研究；基于FMEA“潜在失效模式分析”工具的水厂预案编制等8项课题，并通过FEA财务绩效分析体系评估精益课题绩效。以课题为主线，围绕精益管理，同步开展了一点课程培训、班组长建设、合理化提案、企业文化建设等活动。为天津市自来水集团精益管理实施提供了宝贵经验，并在集团范围内形成了管理提升、人才建设、文化影响和管理创新的辐射作用。