随着移动互联网的发展,即时通讯应用迅速崛起。微信的使用方式方便,功能组成丰富,因此获得了广大用户的喜爱。在微信推出了公众平台后,国内中小型企业对微信公众号的自动化管理的需求变得尤为突出,因此,本文设计并实现了一个微信公众号管理系统,旨在帮助企业快速完成对微信公众号的自动化管理。结合企业微信公众号管理的需求,本系统研制了以下特色功能:首先,研发了微信公众号使用的基本配置服务,如:菜单、自动回复、图文消息等;其次,为企业用户提供个性化微页面定制的可视化编辑环境,方便企业用户打造风格独特的微页面,满足企业多样性的需求;再次,系统采用了基于Web Service技术的第三方服务接口集成框架设计,可以帮助企业实现与已有业务系统(如:手机绑定、信息查询和产品购买)的集成;最后,本系统研制了全面的行为数据管理功能,可以对关注者的分享及传播行为进行细致的分析,方便企业对用户开展个性化服务。本系统采用了一种基于Backbone框架的灵活技术实现,通过该框架为系统提供的MVC软件构架模式大大提高了系统的开发效率和可维护性。本系统经过内部测试,各项功能技术指标都已达到预期目标。系统于2015年通过项目验收,经过6个月的试运行,系统功能得到了用户的认可,目前系统的注册用户达到6万余人,部署用户自定义业务10余项。为了满足国内中小型企业对微信公众号的自动化管理的需求,本文设计并实现了一个基于Backbone框架的微信公众号管理系统,方便企业在微信平台上快速部署及管理自身的业务与服务。